?。ㄊ唬?qiáng)化品牌培育服務(wù)。實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略和“十百千”品牌培育工程,引導(dǎo)企業(yè)樹立追求卓越的企業(yè)價值理念,推動企業(yè)從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變。鼓勵中小企業(yè)培育和優(yōu)化商標(biāo)品牌,支持大型骨干企業(yè)創(chuàng)建具有國際影響力的世界級品牌,鼓勵有實(shí)力企業(yè)積極收購國外品牌。支持企業(yè)在技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、商業(yè)模式運(yùn)作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程再造等方面創(chuàng)建行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成可復(fù)制推廣的經(jīng)營模式。扶持一批品牌培育和運(yùn)營專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),開展品牌管理咨詢、市場推廣等服務(wù)。到2017年,培育10家國際知名、國內(nèi)領(lǐng)先品牌企業(yè),100家國內(nèi)知名、行業(yè)領(lǐng)先品牌企業(yè),建設(shè)1000家自主品牌梯隊(duì)的品牌培育工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。(省質(zhì)監(jiān)局、工商局、經(jīng)濟(jì)和信息化委)
?。ㄊ┐罅Πl(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)外包。依托重點(diǎn)服務(wù)外包園區(qū),加大對通信、軟件等基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提升網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)和信息運(yùn)輸能力。鼓勵企業(yè)開展或購買專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù),支持軟件企業(yè)和研發(fā)中心承接制造企業(yè)轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等外包業(yè)務(wù)。積極建設(shè)服務(wù)外包公共技術(shù)、信息服務(wù)、交易促進(jìn)、知識產(chǎn)權(quán)等平臺。鼓勵有實(shí)力的服務(wù)外包企業(yè)拓展海外市場,培育一批國際知名生產(chǎn)性服務(wù)外包企業(yè)。到2017年,培育5家年收入超億元生產(chǎn)性服務(wù)外包企業(yè),力爭全省生產(chǎn)性服務(wù)外包收入占服務(wù)外包總收入40%以上。(省商務(wù)廳、經(jīng)濟(jì)和信息化委)
二、推動制造企業(yè)服務(wù)化
以拓展產(chǎn)品增值服務(wù)為核心,積極推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)互動融合、共生發(fā)展,不斷催生生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式。力爭到2017年,大型骨干工業(yè)企業(yè)服務(wù)收入占總銷售收入平均達(dá)到10%以上,大型裝備企業(yè)平均達(dá)到15%以上。
?。ㄒ唬┕膭钪圃炱髽I(yè)發(fā)展集成服務(wù)。支持有條件的企業(yè)由提供設(shè)備向提供系統(tǒng)集成總承包服務(wù)、由提供產(chǎn)品向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變。支持裝備制造企業(yè)和其他大型骨干企業(yè)采用一體化模式開展總集成總承包服務(wù),對此類項(xiàng)目可由省發(fā)展先進(jìn)裝備制造業(yè)專項(xiàng)資金按合同執(zhí)行金額的一定比例或?qū)嶋H獲得的銀行貸款給予貼息。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)加快發(fā)展國際總承包、總集成服務(wù)。鼓勵國內(nèi)外知名生產(chǎn)性服務(wù)商來粵設(shè)立服務(wù)集成中心,提供整體解決方案和快捷的一站式服務(wù)。(省經(jīng)濟(jì)和信息化委、發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳)
?。ǘ┲С种圃炱髽I(yè)強(qiáng)化外部服務(wù)環(huán)節(jié)。鼓勵制造企業(yè)增加產(chǎn)品服務(wù)環(huán)節(jié)投入,推動大型骨干企業(yè)全面發(fā)展個性化定制服務(wù)、全生命周期管理、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷和在線支持服務(wù)等新型制造模式。鼓勵企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù),支持裝備制造企業(yè)積極運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持等維保服務(wù)。鼓勵發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、社會化售后服務(wù),支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)維護(hù)維修機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)維護(hù)維修公司轉(zhuǎn)變,培育一批第三方售后服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。積極創(chuàng)建一批國家售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測中心。到2017年,大中型工業(yè)企業(yè)外部服務(wù)環(huán)節(jié)投入占生產(chǎn)性服務(wù)投入比重有明顯提高。(省經(jīng)濟(jì)和信息化委、商務(wù)廳)